Os Living Labs são ambientes de inovação voltados para avaliar, validar e testar novas tecnologias, serviços ou produtos em situações reais. Baseiam-se nos princípios da inovação aberta, facilitando tanto usuários quanto desenvolvedores a inovarem, projetarem e criarem soluções para problemas reais. Servem como espaços para resolver desafios do ecossistema de inovação, gerando valor para a sociedade. Além disso, permitem que os usuários participem ativamente dos processos de pesquisa e inovação por meio da cocriação.
O objetivo principal de um Living Lab é dar suporte e orientação a empresas no teste e validação de seus produtos e serviços antes do lançamento de suas soluções no mercado, permitindo seu aprimoramento com base na experiência de uso dos usuários. A prática dos Livings Labs contempla as etapas de preparação, chamada pública de soluções, implantação das soluções, operação das soluções em ambiente real, coleta de feedbacks do potencial cliente e usuário e qualificação e avaliação para homologação da solução.

O InPETU hub Living Lab tem como objetivo oportunizar a avaliação de tecnologias que venham a mitigar os desafios ligados à temática urbana das cidades, tendo o Sapiens Parque ou instituições parceiras como ambientes de teste e validação. Nesse contexto, o Living Lab funciona como uma plataforma prática para experimentação de soluções inovadoras, oferecendo suporte tanto para o aprimoramento quanto para o desenvolvimento de tecnologias já em estágio avançado. Além de contribuir para a resolução de demandas reais do parque, o laboratório fortalece a capacidade das empresas em refinar e evoluir suas soluções, promovendo inovação aplicada e impacto urbano positivo.